Možnosti, které chci využít, vyžadují kontakt s vaším konzultantem. Jak dlouho budu muset čekat?

Jakmile nám zanecháte své telefonní číslo a e-mailovou adresu, data budou odeslána našemu konzultantovi. Pokusíme se vám zavolat co nejdříve, ale pokud své kontaktní údaje zanecháte mimo pracovní dobu, očekávejte hovor nejpozději následující pracovní den.

Jak dlouho trvá zkušební období zdarma a co mi umožní dělat?

Zkušební období trvá 14 dní. Během něj si můžete vyzkoušet všechny základní funkce systému – můžete vytvořit libovolný počet dotazníků, ve kterých můžete sbírat až 20 výsledků. Pamatujte, že zahájení zkušebního období vás nezavazuje k platbě za službu – můžete volně zkoušet možnosti platformy, aniž byste se museli obávat účtování nákladů.

Jaká bezpečnostní opatření používáte u dotazníků?

Pravidelně zadáváme bezpečnostní audity specializovaným firmám. Přihlášení na web je šifrováno a shromážděná data jsou bezpečně uložena na certifikovaných serverech. Databáze jsou registrovány u Inspektora pro ochranu osobních údajů (GIODO), splňují všechny právní normy (včetně GDPR) a jsou zpracovávány pouze pro účely nezbytné k řádnému plnění služby – nikdy nejsou předávány jiným subjektům.

Co se stane s mým účtem, když nezaplatím za službu?

Váš účet bude zmrazen, dokud se nerozhodnete zaplatit. Dotazníky, které jste vytvořili, přestanou být automaticky aktivní. Výsledky dotazníků budou z bezpečnostních důvodů smazány po 30 dnech.